16 листопада в 11.00 для українців освітній захід-Вебінар на тему: «Особливості комунікації з військовими та ветеранами» на запрошення Київської школи професійної медіації і перемовин, який проводиться волонтерським проектом «Як ти, брате?». На семінарі ми розберемо такі теми: 1. Особливості спілкування з військовими та ветеранами. 2. Етикет спілкування з військовими та ветеранами. 3. Алгоритм спілкування з військовим або ветераном під час клієнтського обслуговування. 4. Розбір типових ситуації спілкування. 5. Складні випадки спілкування з військовими та ветеранами. Для приєднання потрібно залишити заявку в гугл формі за посиланням - https://forms.gle/ibSeekbRB8WfjgcPA Участь БЕЗКОШТОВНА!
Запрошена лекторка: Дудукалова Марина - сертифікована лекторка проекту «Як ти, брате?», засновниця клубу та дитячого табору «Світло», адміністратор, дружина пастора, мама сина військовослужбовця, який захищає Україну.
Додаткова інформація: волонтерський проєкт «Як ти, брате?» покликаний зібрати найкращі практики того, як зберігати стосунки та надавати підтримку одне одному під час війни, і поширити їх серед наших людей, як військових, так і цивільних. Для цього волонтери проєкту розробляють і поширюють посібники, які містять прості та дієві алгоритми взаємодії в різних ситуаціях. Гасло проєкту: "Давай поговоримо". Мета волонтерської спільноти «Як ти, брате?» – зберігати єдність українців та посилювати взаємодопомогу. Для цього треба адаптуватися до умов тривалої повномасштабної війни, зберігати особисті стосунки, покращувати якість спілкування та вчитися надавати одне одному допомогу. Зокрема – психологічну, бо без цього іншими видами допомоги людина часто просто не може скористатися. Проєкт «Як ти, брате?» прагне проводити більш масштабні, системні, регулярні дослідження, для яких потрібне залучення якомога більшої кількості українців. А також навчити якомога більше людей простим комунікативним прийомам і алгоритмам, які допоможуть нам зберігати єдність та підтримувати одне одного. Офіційний Інтернет-сайт проекту: https://yakty.com.ua/