Вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України дає змогу отримувати інформацію та подавати документи онлайн без особистого відвідування сервісного центру. Через особистий кабінет можна контролювати страховий стаж, оформлювати пенсійні та соціальні виплати, отримувати довідки й надсилати звернення до органів Пенсійного фонду України.
Як увійти до особистого кабінету
Авторизуватися на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України можна, зокрема, за допомогою:
– кваліфікованого електронного підпису – КЕП;
– Дія.Підпису;
– системи ID.GOV.UA, зокрема BankID.
Для подання заяв і документів зазвичай потрібна авторизація за допомогою електронного підпису. Окремі інформаційні сервіси доступні без входу до особистого кабінету.
Перевірка страхового стажу та трудової діяльності
Застрахована особа може дистанційно:
– переглянути набутий страховий стаж;
– перевірити відомості про заробітну плату та сплачені страхові внески;
– проконтролювати сплату внесків роботодавцем;
– переглянути електронну трудову книжку;
– подати скановані копії документів про трудову діяльність;
– скористатися пенсійним калькулятором для орієнтовного визначення майбутньої пенсії.
Пенсійні послуги онлайн
Через вебпортал можна подати заяву про:
– призначення або перерахунок пенсії;
– внесення змін до електронної пенсійної справи;
– виготовлення пенсійного посвідчення;
– зміну способу виплати пенсії.
Пенсіонери також можуть переглядати вид і розмір призначеної пенсії, історію нарахувань, результати перерахунків та стан опрацювання поданих заяв. Заява на призначення пенсії подається разом зі сканованими документами та підписується КЕП або Дія.Підписом.
Субсидії, пільги та інші виплати
На вебпорталі доступне подання заяв і документів для:
– призначення або перерахунку житлової субсидії;
– оформлення пільг на оплату житлово-комунальних послуг;
– призначення субсидії на оплату вартості або частини вартості найму житла;
– отримання окремих страхових і соціальних виплат.
У особистому кабінеті також можна переглянути інформацію про призначену субсидію, пільгу чи іншу виплату та перевірити стан розгляду звернення.
Довідки та звернення
Користувачі можуть сформувати запит на отримання електронних документів, зокрема довідок ОК-5 та ОК-7, відомостей про трудову діяльність і документів щодо пенсійного забезпечення.
Крім того, вебпортал дає можливість:
– подати заяву, скаргу, пропозицію або запит;
– відстежувати стан опрацювання звернення;
– записатися на прийом до сервісного центру;
– отримувати офіційні повідомлення Пенсійного фонду України;
– укласти договір про добровільну сплату страхових внесків за себе або на користь іншої особи.
Сервіси без авторизації
На відкритій частині вебпорталу можна скористатися окремими послугами без входу до особистого кабінету. Зокрема, доступне подання заяви на проходження ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку, перевірка виданих документів та пошук електронного листка непрацездатності.
Отже, вебпортал Пенсійного фонду України дозволяє дистанційно отримувати значну частину пенсійних і соціальних послуг, перевіряти персональні дані та контролювати стан розгляду заяв. Це заощаджує час і забезпечує доступ до послуг незалежно від місця перебування користувача.
